Termos de serviço
Termos de Serviço – The Nikiam
Os presentes Termos de Serviço (“Termos”) regem a utilização do website, dos produtos e dos serviços oferecidos por O Nikiam Em thebranickeu.com. Ao aceder, navegar ou comprar no nosso website, reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos.
1. Definições
Cliente: Qualquer pessoa singular ou coletiva que compre produtos no site.
Utilizador: Qualquer pessoa que aceda ao site, com ou sem efetuar uma compra.
Serviços: Todos os produtos, recursos e conteúdos disponibilizados pela O Nikiam .
2. Utilização do Site
O cliente concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao fazer encomendas ou criar contas.
É proibido utilizar informações falsas ou dados de terceiros sem autorização.
O Nikiam A empresa reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas suspeitas de fraude ou utilização indevida.
3. Processamento e Confirmação de Encomendas
Os pedidos são processados apenas após a confirmação do pagamento.
O cliente receberá um código de seguimento, que pode demorar até 3 dias úteis a exibir a movimentação no sistema da transportadora.
Os prazos de entrega apresentados no checkout são apenas estimativas e podem variar em função da logística, do destino e de fatores externos.
4. Brindes e promoções
Os brindes são oferecidos enquanto durarem os stocks e podem ser limitados a campanhas específicas ou a determinados valores de encomenda.
O tipo e o valor de qualquer presente podem ser alterados sem aviso prévio.
Os presentes não têm valor comercial e não podem ser trocados ou convertidos em dinheiro.
O Nikiam A empresa poderá substituir os brindes por artigos de valor equivalente, a seu critério.
As promoções e descontos podem ser modificados ou terminados a qualquer momento.
5. Variações de tamanho
Todos os produtos com variações de tamanho incluem uma tabela de medidas no site. É da responsabilidade do cliente verificar as medidas antes de comprar.
Pequenas variações até 3 cm são aceitáveis e não constituem defeito.
As trocas devido à escolha de tamanho incorreto só serão aceites mediante o pagamento de um novo envio e quaisquer custos adicionais.
6. Expectativas e Qualidade
As fotos e descrições do site são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, textura e acabamento devido à iluminação, às configurações do dispositivo ou aos lotes de produção.
A perceção subjetiva da qualidade não constitui um defeito quando o produto cumpre as especificações técnicas fornecidas.
7. Entrega e Comprovativo de Receção
Considera-se que uma encomenda foi entregue assim que a transportadora regista a entrega na morada fornecida, independentemente de quem a assina (por exemplo, porteiro, vizinho, familiar).
As reclamações de "artigo não recebido" serão aceites apenas após o prazo máximo de entrega estipulado na Política de Envio e deverão ser acompanhadas de um pedido formal à nossa equipa de suporte.
8.º Limitação de Responsabilidade
O Branick não se responsabiliza por:
-
Atrasos ou falhas na entrega causados por terceiros, força maior ou eventos imprevistos (greves, bloqueios de estradas, desastres naturais, etc.).
-
Danos indiretos, perda de lucros ou prejuízos decorrentes da utilização ou da impossibilidade de utilização dos produtos.
9. Devoluções e Trocas
As condições, prazos e procedimentos para devoluções e trocas estão detalhados na nossa política de devolução. A Política de Reembolso e Devolução faz parte integrante dos presentes Termos.
10.As alterações a estes Termos
Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão em vigor no momento da compra será sempre a publicada no site.
11.º Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales.
Os tribunais de Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva sobre quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com os presentes Termos, sem prejuízo dos direitos obrigatórios do consumidor.
12.º Contato
E-mail: suporte@thenikiam.com
Tempo de resposta: até 48 horas úteis
Operamos exclusivamente online; não temos loja física.
Última atualização: 28/09/2025